Confidentialité et données personnelles

La protection de vos données personnelles est une priorité.

Le site gaellequere.fr est conçu pour recueillir uniquement les informations nécessaires à la prise de rendez-vous, au paiement, à la facturation et à la réalisation de la consultation.

Quelles données sont recueillies ?

Lors de la réservation, certaines informations peuvent être demandées, notamment :

vos nom et prénom ;
votre numéro de téléphone ;
votre adresse e-mail ;
les informations nécessaires à la réservation du rendez-vous ;
les informations nécessaires à la facturation.

Le site n'a pas vocation à recueillir de description de votre situation psychologique lors de la prise de rendez-vous.

Il n'est notamment pas nécessaire d'indiquer le motif de votre consultation dans le calendrier de réservation.

Les informations relatives au paiement par carte bancaire sont traitées par le prestataire de paiement sécurisé STRIPE. Le site ne conserve pas vos données bancaires.

Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?

Vos données sont utilisées uniquement pour permettre :

la gestion de votre rendez-vous ;
la prise de contact téléphonique pour la consultation ;
la gestion du paiement ;
l'établissement et l'envoi de votre facture ;
la gestion administrative et comptable de l'activité ;
le respect des obligations légales auxquelles la psychologue est soumise.

Les données ne sont pas utilisées pour constituer un profil commercial à votre sujet.

Les notes de consultation

Aucune note clinique de la consultation n'est enregistrée sur le site.

Les échanges réalisés pendant la consultation ne sont pas retranscrits dans votre espace de réservation.

Le site sert à organiser et gérer la consultation - Il ne constitue pas un dossier clinique en ligne.

Qui peut accéder à vos données ?

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes ou prestataires qui en ont besoin pour assurer les services concernés.

Cela peut notamment comprendre :

la psychologue ;
le prestataire technique chargé de la réservation STRIPE ;
le prestataire de paiement STRIPE ;
les prestataires nécessaires à l'hébergement HOSTINGER , à la messagerie HOSTINGER ou à la gestion administrative et comptable, dans la limite de leurs missions.

Ces prestataires ne peuvent utiliser les données qui leur sont confiées que dans le cadre des services pour lesquels ils interviennent.

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation avec vous et au respect des obligations légales et comptables applicables.

Les données relatives à la prise de rendez-vous ne sont pas conservées indéfiniment.

Les durées de conservation seront définies en fonction de la nature de chaque donnée et de l'obligation correspondante.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable à la protection des données personnelles, vous disposez notamment d'un droit d'accès, de rectification et, selon les conditions prévues par les textes, d'effacement, de limitation ou d'opposition au traitement de vos données.

Vous pouvez également demander une copie des données personnelles vous concernant.

Pour exercer vos droits ou obtenir une information complémentaire, vous pouvez contacter :

Gaëlle Quéré
28 Boulevard Dupleix 29000 QUIMPER
contact@gaellequere.fr

Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.

Vous pouvez également, si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la destruction ou l'utilisation illicite.

Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :